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Condiciones de garantía

Descripción de nuestra politica de garantías.

DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA PARA URUGUAY

La garantía cubre exclusivamente los desperfectos de fabricación de los componentes y/o equipos, la cual será brindada en OK Computers SRL, Daniel Muñoz 1983, en el horario de Lunes a Viernes de 9.00 a 13.00 y de 14.00 a 19.00.

Al momento del ingreso el Cliente deberá :

1- Presentar la factura de compra emitida por OK Computers SRL.

2- Retornar el producto con su empaque original (caja, manuales, accesorios, etc) y con los sellos de         
    garantía intactos.

3- Dar un descripción breve de la falla.

 


Condiciones generales para obtener el servicio de garantía limitada


Las impresoras, monitores (CRT y LCD), notebooks, palms y restantes productos cuyas marcas cuentan con servicio oficial local, no están amparados por esta garantía, quedando supeditados a la política de cada servicio en particular.

La garantía no cubre: los daños causados por agentes externos (daño físico, descargas eléctricas, etc), desgaste del uso normal de los productos, programas mal instalados, virus, uso indebido, etc.

No están comprendidos en la garantía los daños causados por la reparación o reemplazo de componentes por parte de personas ajenas a OK Computers SRL.

Los cambios de productos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de no contar con el mismo producto en stock, OK Computers SRL se reserva el derecho a cambiar el producto por otro similar de iguales ó superiores características ó realizar una Nota de Crédito a favor del Cliente.

Los transformadores, cintas de respaldo, cintas de impresora, cartuchos de tinta, toners, disquetes, cd vírgenes, así como todo medio magnético de respaldo, NO TIENEN GARANTIA.

Las fuentes de poder de los equipos recertificados NO tienen garantía.

La alteración de cualquiera de las etiquetas existentes en el producto, provocará la pérdida inmediata de la garantía.

La empresa no se hace responsable por la pérdida parcial o total de la información contenida en el disco duro o en otro medios de almacenamiento.

15/Ago/2011
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